温德凯酒店会议前厅，苏空身着一身黑白职业套装，一手拿着一张文件版，一手捏着一支铅笔，冷冽严肃的气场让底下排得十分整齐的几排服务员跟保全大气都不敢出一声。
“在诸位成为温德凯国际酒店的员工的第一天起，酒店就给诸位做过精密而详细的培训，其中对企业文化、酒店规章制度以及迎宾态度等方面尤其做了重点培训。除了入职培训，每月一次的员工素质培训中也会重点讲解。然而从前天到今天早上便一直有客户投诉我们酒店的客房服务人员尤其是门卫保全的服务态度不好！”
苏空说到这里，突然停顿了一秒，冷冽的眼神让底下众人心都提到了嗓子眼。
对于这个上任不过三个月的苏经理，他们心中是又敬又怕的。敬的是仅仅三月不到的时间，她的一系列动作就让酒店的效益以及客户好评度提升了两倍不止；怕的是她的不苟言笑以及冷冽严厉的行事手段。
“当然我知道这并不是在场所有人的错，我希望做错事的人能主动站出来。知错能改、善莫大焉，我苏空并不是死板或者固执不化的人。”
苏空冷淡如水的话语悠悠砸了下去，即使有作出退步的意思，底下却依旧是安静一片。
她慢慢扫过底下的众人，不怒反笑，“不愿意承认？那好，具体是那些人对客人不敬，我心里一清二楚，既然某些人不愿意承认，其他人也不愿意举报，那么足以证明你们之间友谊深厚啊……”
“苏……苏经理，是他，是他，就是他老王前天与客人打了起来！”她话音还没落下，另一道颤颤巍巍的声音就响了起来。
苏空顺着举报人手指的方向望了过去，被指正的老王大约50岁的样子，穿着酒店的门卫工服，满是风霜的脸上此时正溢满了恐惧。
“是你动手打了客人一耳光的？”苏空下了台阶，一步一步走了下去。
老王颤抖着双手，嘴唇哆嗦，“苏经理，我……我不是故意的。我家里还有老人跟孩子，请不要辞退我！”
就在海城而言，温德凯酒店的员工薪资远高于行业内平均水平，而他又是老来得子，腿脚又不好，当初也是拖了关系好不容易才进来上班的，而这份工作就是他的命啊！
苏空嘴边笑容一收，神色冷凝，“刚刚我给过你机会，但你却没有主动站出来！再者，酒店不是收容所，容不得不守规矩的人！收拾一下你的东西，明天下午前离开这里。至于你的这两个月的工资酒店会一分不差结算给你！”
说完，她又朝其他人淡淡吐了两个字，“散会！”
“苏经理，苏经理，我真的不能失去这份工作，还请您网开一面，我……我给您跪下了！”苏空刚一转身，老王就扑到了她面前双腿一屈就跪了下去。
苏空眼神瞬间就冷了下来，“你现在是在威胁我？”
老王恐惧地连连摇头，“我，我不是……”
“保全！”苏空瞥了他一眼，低喝了声，“做错了事就要接受做错事的后果，这一点希望在场各位都好好记在心里！”
她声音一落，一边愣着的保全就立即上前拖住了老王，一边的年轻女助理连忙跟上了苏空的脚步。
吵闹的声音随着两人进入酒店前厅而低了下去，苏空扫了一眼身边的助理，淡淡道，“你有什么疑问？”
助理心中一惊，连忙低头，不足几秒，她又小心翼翼地看向了她，“经理，老王他……”
苏空眼神一冷，“规定就是规定！”
助理连忙禁了声，苏空看了她一眼，眼底闪过一丝疲倦，几秒后，她声音松了几分，“算违约金的时候让财务给他多算三个月，超出的钱就从我工资里扣吧，相关的申请我也会亲自跟陆总说明。”
助理猛地一愣，再回过神时，苏空已经走远了，然而她那句略带疲倦的话却一直在自己心里回荡着。